Rücksendung & Rückerstattung

Wir möchten, dass Du mit Deiner Bestellung rundum zufrieden bist! Deshalb kannst Du die Hydra Fersen-Socken 30 Tage lang risikofrei testen. Sollte Dein Hautbild sich in dieser Zeit nicht wie gewünscht verbessern, kannst Du sie problemlos zurücksenden.

Warum 30 Tage testen?

Der Hauterneuerungsprozess benötigt in der Regel etwa 28 Tage. Deshalb empfehlen wir, die Socken täglich zu tragen, um die volle Wirkung zu entfalten. Auch wenn Du Dich erst nach 35 Tagen entscheidest sie zurück zuschicken, ist das auch kein Problem!

So funktioniert die Rücksendung

1️⃣ Einfach verpacken:
Eine einfache Versandtasche reicht völlig aus – Du musst kein teures Paket versenden.

2️⃣ Zettel beilegen:
Bitte lege einen kleinen Zettel mit deiner Bestellnummer (#NU...) und idealerweise dem Rücksendegrund bei.

3️⃣ Komplette Bestellung retournieren:
Falls Du mehrere Paare bestellt hast, sende bitte die gesamte Bestellung zurück.

4️⃣ An diese Adresse senden:
📍 David Nitsche
📍 Paul-Gerhardt-Straße 40
📍 48161 Münster, Deutschland

5️⃣ Rückerstattung erhalten:
Sobald wir Deine Rücksendung erhalten haben, wird Dir der Kaufbetrag innerhalb von 2 Werktagen erstattet. Die Rückerstattung erfolgt unter der gleichen Zahlungsmethode, die Du auch beim Kauf gewählt hast.

Wichtige Hinweise:

✅ Die Rücksendekosten trägt der Kunde.
✅ Es reicht eine Versandtasche – kein teurer Paketversand nötig.

Wir legen großen Wert auf Kundenzufriedenheit und machen die Rückgabe so einfach wie möglich. Falls Du noch Fragen hast, melde Dich jederzeit – wir helfen Dir gerne weiter!

📩 Kontakt: hallo@nuwelo.de